سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيفية معالجة البيانات الشخصية عند زيارة هذا الموقع المهني أو التواصل مع هلال زعبي من خلاله. هلال زعبي هو المتحكم في بيانات هذا الموقع، ويتولى فيكتور دافكوف تشغيله تقنيًا وفقًا لتوجيهاته.

عنوان التواصل هو برج DAMAC XL، الخليج التجاري، دبي، الإمارات العربية المتحدة. ويمكن إرسال الطلبات المتعلقة بالخصوصية إلى info@imperialalfa.com.

الشركات والمشاريع المعروضة على الموقع كيانات مستقلة. ولا يعني عرضها هنا أنها تتولى تشغيل هذا الموقع، وتخضع مواقعها وخدماتها لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

قد يتضمن الاستفسار عبر نموذج التجارة الدولية الاسم الكامل والشركة والبريد الإلكتروني والمتطلبات وأي مواصفات تختارون إرفاقها بصيغة PDF أو PNG أو JPEG. وتتلقى خدمة الاستفسارات أيضًا معرّف الحساب المسجّل دخوله إلى الموقع لضبط صلاحيات الإرسال والمراجعة. ويسجّل النموذج إقراركم بالاطلاع على هذه السياسة عند الإرسال.

لمنع التكرار والحد من إساءة الاستخدام، تُنشئ الخدمة قيمة تجزئة أحادية الاتجاه مشتقة من معرّف الحساب المسجّل دخوله، وتحتفظ بعدد عمليات الإرسال خلال الساعة الحالية. وقد تعالج بنية الاستضافة والأمن أيضًا عنوان IP ومعلومات المتصفح أو الجهاز والصفحات المطلوبة والطوابع الزمنية والأحداث الأمنية اللازمة لتشغيل الموقع وحمايته.

لا يعالج الموقع المدفوعات، ولا ينشئ نموذج الاستفسار حساب عميل تجاريًا منفصلًا.

يمكن لنموذج التجارة الدولية حفظ الاستفسار ومرفقاته بصورة خاصة لمراجعتها من الأشخاص المخوّلين. ولا يصدر رقم مرجعي إلا بعد نجاح الحفظ. وتتطلب المراجعة تسجيل الدخول إلى الموقع وإدراج الحساب في قائمة صلاحيات منفصلة على الخادم.

يُعدّ زر البريد الإلكتروني البديل مسودة في تطبيق البريد لديكم، ولا يرسل البيانات إلى مساحة تخزين الموقع. ولا تُضاف الملفات المختارة إلى المسودة تلقائيًا. أما روابط واتساب والهاتف فتستخدم الخدمة التي تختارونها.

يمكنكم اختيار عدم إرسال استفسار. لا تُدرجوا في الرسالة الأولى أو مرفقاتها كلمات مرور أو وثائق هوية أو بيانات بطاقات دفع أو حسابات مصرفية أو بيانات شخصية حساسة أو مواد سرية لا تتعلق بالطلب.

تُستخدم بيانات الاستفسار لاستلام المتطلبات التجارية وتقييمها والرد على الطلب ومراجعة المواصفات وتنسيق المتابعة المناسبة. وتُستخدم بيانات الحساب والمعلومات التقنية للتحقق من صلاحيات الدخول ومنع الإرسال المكرر والحد من إساءة الاستخدام وتأمين السجلات وفحص الأعطال.

تجري المعالجة لاتخاذ خطوات بناءً على طلبكم تمهيدًا لمعاملة تجارية محتملة، وإدارة التواصل الناتج عنها، وحماية الموقع ومستخدميه، والوفاء بالالتزامات القانونية السارية. وإذا كان القانون يشترط الموافقة على نشاط محدد، فستُطلب تلك الموافقة بصورة منفصلة. ولا يؤدي إرسال استفسار إلى اشتراككم في الرسائل التسويقية.

لا يبيع الموقع البيانات الشخصية، ولا يتخذ قرارات آلية تترتب عليها آثار قانونية أو آثار مهمة مماثلة.

لا يثبّت الموقع حاليًا أدوات تتبع إعلانية اختيارية أو خدمة تحليلات يديرها الموقع نفسه. ومع ذلك، قد تستخدم منصة الاستضافة تقنيات أساسية للاستضافة أو الأمن أو توزيع الأحمال.

إذا أُضيفت لاحقًا أدوات تحليلات اختيارية أو وحدات تتبع إعلانية أو أدوات قياس مشابهة، فستُحدّث هذه السياسة وآليات الموافقة في الموقع قبل استخدامها حيثما تكون الموافقة مطلوبة.

يعالج مقدمو خدمات الاستضافة والتحقق من الهوية والأمن والتخزين الخاص للملفات قدرًا محدودًا من البيانات لتشغيل الموقع. ويقتصر الوصول إلى الاستفسارات المحفوظة على الحسابات المعتمدة صراحةً للمراجعة. وإذا استلزم الرد إحالة الاستفسار إلى جهة تجارية أو مستشار أو جهة لوجستية، فيجب أن تقتصر المشاركة على البيانات اللازمة للطلب. وقد تُفصح البيانات أيضًا عندما يوجب القانون ذلك.

لا توجد حاليًا خدمة آلية لإرسال الاستفسارات بالبريد الإلكتروني أو منظومة لإدارة علاقات العملاء. ويجب تحديث هذه السياسة قبل إضافة مزود آخر إلى هذا المسار. وتنقلكم روابط واتساب ولينكدإن وإنستغرام وفيسبوك وغيرها من المواقع الخارجية إلى خدمات أطراف ثالثة تخضع لسياساتها الخاصة.

يعمل الموقع من الإمارات العربية المتحدة ويمكن الوصول إليه من دول أخرى. وقد يعالج مقدمو خدمات الاستضافة والتحقق من الهوية والتخزين والاتصالات البيانات في بلدان أخرى. ويجب التأكد من مواقع هؤلاء المزودين وآليات نقل البيانات قبل تفعيل نموذج حفظ الاستفسارات على الموقع العام.

عندما تنطبق متطلبات نقل البيانات عبر الحدود، ستُستخدم ضمانات تعاقدية أو تنظيمية أو قانونية مناسبة لهذه المعالجة.

يمكن للمراجع المخوّل حذف الاستفسارات المحفوظة نهائيًا، بما فيها مرفقاتها. ولا يطبّق الموقع الحذف الآلي بعد، لعدم اعتماد مدة نهائية للاحتفاظ بالبيانات. ويجب اعتماد جدول محدد للاحتفاظ بالاستفسارات والمرفقات وعدادات مكافحة إساءة الاستخدام والسجلات التقنية والإعلان عنه قبل الإتاحة العامة.

يستخدم الكود إرسالًا موثّق الهوية، وصلاحيات مراجعة محدودة، وحدودًا لحجم الطلبات، وفحوصًا لأنواع الملفات، وتخزينًا خاصًا، وحماية من التكرار، وترويسات استجابة تمنع التخزين المؤقت. تقلل هذه الضمانات المخاطر لكنها لا تضمن أمنًا مطلقًا. ويجب التعامل مع الملفات المرفوعة على أنها غير موثوقة إلى أن يفحصها مراجع مخوّل.

بحسب القانون المنطبق على حالتكم، قد تكون لكم حقوق في طلب الوصول إلى البيانات أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو نقلها، والاعتراض على المعالجة، وسحب الموافقة عندما تستند المعالجة إليها. وتخضع بعض الحقوق لشروط واستثناءات قانونية.

لتقديم طلب، يُرجى مراسلة info@imperialalfa.com. وقد يُطلب منكم تقديم معلومات كافية للتحقق من هويتكم والعثور على السجلات المعنية.

هذا الموقع المهني والتجاري مخصص للبالغين، ولا يستهدف من هم دون سن 18 عامًا. ولا نسعى عمدًا إلى جمع بيانات شخصية من الأطفال عبر نموذج الاستفسار. وإذا اعتقدتم أن طفلًا قد أرسل بيانات، فتواصلوا عبر عنوان الخصوصية أعلاه لطلب مراجعتها وحذفها.

قد تُراجع هذه السياسة مع تغير الموقع أو مزودي خدماته أو المتطلبات المنطبقة عليه. ويوضح التاريخ أعلى الصفحة موعد سريان النسخة الحالية وآخر تحديث لها.